pkvs02008 发表于 2020-12-5 09:17:21

昨天灌酒真是被气到了

昨天客户订购100斤酒,于是我就洗了20个在古苑旗舰店购买的5斤酒瓶,一灌漏一个,我查看什么原因,一看才发现酒瓶出厂的时候就是破的,那种烧裂的,20个里面破了3个,好耽误事。我心想破了就破了吧,等会去找客服处理下就行了吧。谁知道找客户他们直接不带搭理的,居然还说差不到我的订单号,所以不处理。气的我直接给了差评+追求+客服投诉举报+报案。这么多年了,这么牛逼的客服真的是第一次见,以前朋友说他家坑我还不信,现在是真信了

gdgkm 发表于 2020-12-5 12:14:09

特意看了一下你说的店铺,估计是勾通上出问题了,销量那么大的商家,应该有完备的售后流程,正常情况下不会出现你说的问题。
顺便说一句,我只是就事论事,从没与这家店有任何联系。

pkvs02008 发表于 2020-12-5 20:35:43

gdgkm 发表于 2020-12-5 12:14
特意看了一下你说的店铺,估计是勾通上出问题了,销量那么大的商家,应该有完备的售后流程,正常情况下不会 ...

还真不是沟通问题,你和他们客服聊聊,买买东西,走走售后就知道了

朱定国 发表于 2020-12-10 23:10:38

瓶子貌似是二次烧结的(如果是一条颜色较深的裂痕)

pkvs02008 发表于 2020-12-11 08:49:54

朱定国 发表于 2020-12-10 23:10
瓶子貌似是二次烧结的(如果是一条颜色较深的裂痕)

嗯,就是烧破的

幸运空竹 发表于 2020-12-11 11:15:24

只在上面买一斤的

学无止境 发表于 2023-3-21 17:39:35

俗称火裂
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